RÜCKGABEBEDINGUNGEN
- Rücksendungen werden nur innerhalb einer Frist von 15 Werktagen ab Verkaufsdatum akzeptiert (gemäß Art. 102 bis 105 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 )
- Wenn sich das Teil innerhalb der Garantiezeit und -bedingungen befindet und defekt ist, bieten wir Ihnen ein anderes identisches Teil an. Wenn wir keinen Lagerbestand haben, erstatten wir den Betrag desselben (siehe *Anhang1)
ALLGEMEINE HANDELSGARANTIEBEDINGUNGEN FÜR DEN FERNVERKAUF VON GEBRAUCHTTEILEN
Desguaces Melli (CAT Sierra Verde SL) mit CIF B06924435 und Steueradresse Ctra Sevilla – Lisboa (Cruce Valdelarco) 21291 Galaroza (Huelva) bietet seinen Kunden die gesetzlich festgelegte Garantie für gebrauchte Ersatzteile (siehe Ausnahmen im Abschnitt **spezifische Garantien) vorausgesetzt, dass die Montage oder der Austausch in autorisierten Werkstätten nach geltendem Recht durchgeführt wird.
Unsere Garantie umfasst den Ersatz des Teils oder die Rückerstattung des Betrags. Das heißt, wenn das Teil defekt ist oder seine Leistung nicht mit dem Angebot übereinstimmt, bieten wir Ihnen ein anderes gleichwertiges Teil an, und wenn es nicht auf Lager ist , erstatten wir den gesamten Betrag mit der gleichen Zahlungsmethode und innerhalb der normalen Bedingungen ab Kaufdatum. (Siehe Anhang 1)
Die Garantie umfasst nicht:
1) Kosten für Aufenthalte in der Werkstatt, Reisen, Abschleppwagen, Betriebsverluste und andere Kosten, die sich aus einem möglichen Stillstand des Fahrzeugs ergeben.
2) Unsachgemäße Handhabung, unsachgemäßer Gebrauch, Fahrlässigkeit, Schäden bei der Montage, fehlerhafte Installation oder Wartung oder durch nicht fachkundiges Personal, Überlastung, Spannungsspitzen und andere äußere Ursachen, die nicht auf den Zustand und die Qualität des Produkts zurückzuführen sind.
3) Schäden, die durch Transport, Stöße oder atmosphärische Phänomene oder andere Ursachen höherer Gewalt verursacht wurden, die nicht auf den Zustand und die Qualität des Produkts zurückzuführen sind. Bei Transportschäden müssen Sie uns innerhalb einer Frist von höchstens 24 Stunden direkt benachrichtigen.
4) Normaler Verschleiß, der sich aus der Nutzung des Fahrzeugs ergibt, sowie mangelnde Wartung des Fahrzeugs oder falsche oder unzureichende Wartung entsprechend den Angaben des Herstellers oder der üblichen Praxis je nach den Eigenschaften des Fahrzeugs oder dessen Motor. .
5) Reparaturen oder Installationen, die durchgeführt werden, nachdem die Nichtkonformität des Produkts festgestellt wurde, oder solche, die durchgeführt werden, wenn ein ursprünglicher Mangel vorliegt und ohne dass die oben genannte Nichtkonformität zuvor geäußert wurde.
6) Montage- und Demontagearbeiten.
7) Wartungs- oder Einstellarbeiten sowie regelmäßige Überprüfungen.
8) Schäden oder Lackfehler, die nicht gravierend sind und auf normalen Gebrauch zurückzuführen sind, da es sich um Gebrauchtteile handelt.
9) Stücke, bei denen Teile geändert, gestrichen, Siegel oder Markierungen gebrochen wurden.
Teile und Ersatzteile verlieren ihre Garantie, wenn sie manipuliert wurden.
**SPEZIFISCHE GARANTIEN
1 Motoren und Getriebe.
Der Garantiezeitraum wird zum Zeitpunkt des Verkaufs zwischen Käufer und Verkäufer vereinbart und ist dieser und kein anderer Zeitraum, der aus rechtlichen Gründen begrenzt ist. Sofern keine besondere Laufzeit vereinbart ist, gewähren wir auf alle unsere Motoren und Getriebe eine Garantie von 3 Monaten.
Es wird ausschließlich der Hauptteil des Motors, bestehend aus Zylinderkopf und -block, sowie seine internen Betriebsteile garantiert.
Ausgenommen sind Außenteile, die am Motor montiert sind, wie z. B. Einspritzdüsengehäuse, Einspritzdüsen, Heizungen, Zündkerzen, Riemen, Schläuche, Verteiler und Zündspulen, Wasserpumpe, Thermostat, Schwungrad, Kupplung, Turbolader, Krümmer. Einlass und Auslass, verschiedene Heizkörper, Dämpfer, Lüfter, verschiedene Sensoren und Elektroinstallationen.
Für die ordnungsgemäße Abwicklung der Garantie ist es zwingend erforderlich, dass eine Änderung des Verteilersatzes, ein Austausch der Wasserpumpe und der Thermostate vorgenommen wird und diese Änderung durch eine offizielle Rechnung einer autorisierten Werkstatt bestätigt wird, andernfalls erlischt die Garantie .
Alle unsere Motoren sind mit einer Thermosicherung ausgestattet, die eine mögliche Überhitzung aufgrund unsachgemäßer Verwendung misst.
Auch ein Bruch aufgrund von Überhitzung oder Verlust führt zum Erlöschen der Garantie.
Montage- und Demontagearbeiten sind grundsätzlich von der Gewährleistung ausgeschlossen
2 Elektrische Teile
Für die Steuergeräte, elektronischen Teile oder elektrisches Material besteht KEINE Garantie. Denn aufgrund der Zerbrechlichkeit seiner Komponenten können diese nur beim Einbau in ein Fahrzeug beschädigt werden, beispielsweise wenn das Fahrzeug einen Kurzschluss erleidet.
Die Steuergeräte können die Historie des Fahrzeugs speichern, aus dem es entfernt wurde. Eine Wiederverwendung erfordert daher ein Zurücksetzen (Löschen gespeicherter Daten) und das Löschen der Daten des zu reparierenden Fahrzeugs.
Ein unsachgemäßer Austausch kann dazu führen, dass das verwendete Steuergerät unbrauchbar wird, weshalb die Montage nur durch Fachkräfte erfolgen darf.
*Anhang 1
Für die Gültigkeit der Garantie ist die Vorlage des Kaufbelegs unerlässlich.
Sie müssen die Originalverpackung des Artikels aufbewahren
Die Versandkosten der Artikel liegen in der Verantwortung des Kunden. Wenn jedoch die Garantie oder die Konformitätsrückgabe auf das zurückgesandte Produkt anwendbar ist, werden dem Kunden alle mit dieser Rücksendung verbundenen Kosten erstattet.
Im Falle eines Ersatzes als Lösung für die Garantie erhält der Kunde das Teil innerhalb von maximal 48 Stunden nach Eingang des defekten Teils in unseren Einrichtungen.
Wenn Sie eine Zahlung für den Ersatz leisten, erfolgt diese innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt des Produkts in unseren Einrichtungen, da ein Inspektions- und Verifizierungsprozess folgen muss.
Der Kunde akzeptiert diese Bedingungen, indem er sie auf unserer Website www.desguacesmelli.com veröffentlicht , sie per E-Mail sendet und/oder sie zusammen mit dem Paket der versendeten Ware oder an der Theke abgibt. Wenn Sie mit allen oder einzelnen Spezifikationen dieses Dokuments nicht einverstanden sind, senden Sie das Material bitte ungeöffnet und ohne Entfernung der Versiegelung zurück. Eine Manipulation des Siegels führt zur ANNAHME unserer Garantie- und Rückgabebestimmungen . Zu diesem Zweck und als Konformitätsnachweis akzeptiert der Kunde es nach Lektüre und Genehmigung.
